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Date de mise à jour : 18/09/2018

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont Help And Home utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : https://www.helpandhome.fr (ci-après le «site»). En acceptant cette présente politique, vous reconnaissez en avoir pris connaissance, acceptez son contenu et autorisez Help And Home ainsi que ses prestataires à stocker/traiter vos Informations Personnelles. Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par Help And Home, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’Utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

Données Personnelles

 

D’une manière générale, il vous est possible de visiter le site de Help And Home sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. En toute hypothèse, vous êtes en aucune manière obligé de transmettre ces informations à Help And Home. Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous avez demandé. A ce titre en effet, Help And Home peut être amené dans certains cas à vous demander de renseigner :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale et/ou de facturation
  • Pays de résidence
  • Fonction
  • Entreprise
  • Département
  • Type d'habitation (maison ou appartement)
  • Classe socioprofessionnelle

Seront sauvegardées aussi :

  • Date et heure de la requête
  • Adresse IP

De plus, dans le cadre de l'utilisation de notre service et à votre totale liberté, vous pouvez être amené à déposer des messages ou commentaires ou assimilés que nous stockons sur notre plateforme. Ces données seront appelées ci-après « Informations Personnelles ». En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par Help And Home, aux fins indiquées ci-dessous. Votre accord vous sera expressément demandé avant chaque transmission de formulaire. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Régulation) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, Help And Home vous informe des points suivants :

  • 1. Identité du responsable du traitement

Help And Home
SIRET : 825 154 032 00015 - RCS Bordeaux
Responsable de la publication : Antoine OLYNIK
Siège social : 4, rue du Figuier - 33120 Arcachon - France
Téléphone : +33 (0)6 86 76 97 04
Email : contact@helpandhome.fr
Site internet : https://www.helpandhome.fr

  • 2. Finalités du traitement

Help And Home est susceptible de traiter vos Informations Personnelles :

  • (a) aux fins de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandé (notamment : l’envoi de la Newsletter, offre commerciale,etc...) ; et/ou
  • (b) aux fins de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies) ; et/ou
  • (c) aux fins de pouvoir vous contacter à propos de différents événements relatifs à Help And Home, incluant notamment la mise à jour des produits et le support client.

Exemples :

Commentaires :

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

  • 3. Destinataires

Seul Help And Home est destinataire de vos Informations Personnelles. Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à un tiers, excepté les sous-traitants auxquels Help And Home fait appel (vous trouverez de plus amples informations à leur sujet au point 7 ci-dessous). Ni Help And Home, ni l’un quelconque de ses sous-traitants, ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et Utilisateurs de son site.

  • 4. Durée de conservation

Vos Informations Personnelles sont conservées par Help And Home uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte tel qu’indiqué en 2 ci-dessus qui ne saurait en tout état de cause excéder 24 mois.

  • 5. Droits Informatique et Libertés

Vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à l’adresse postale mentionnée au point 1 ou en remplissant le formulaire de contact ci-dessous.

  • 5.1. Droit d’accès et de communication des données

Vous avez la faculté d’accéder aux Informations Personnelles qui vous concernent. Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à Help And Home, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous rapportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un scan de votre titre d’identité valide (en cas de demande par notre formulaire électronique dédié ci-dessous) ou d’une photocopie signée de votre titre d’identité valide (en cas de demande adressée par écrit). Help And Home vous informe qu’il sera en droit, le cas échéant, de s’opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique). Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’accès par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL ») https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces.

  • 5.2. Droit de rectification des données

Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes. Vous pouvez effectuer votre demande par notre formulaire électronique dédié ci-dessous. Egalement, vous pouvez définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Le cas échéant, les héritiers d’une personne décédée peuvent exiger de prendre en considération le décès de leur proche et/ou de procéder aux mises à jour nécessaires. Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer, pour votre propre compte ou pour le compte de l’un de vos proches décédé, votre droit de rectification par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNILhttps://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees.

  • 5.3. Droit d’opposition

L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes :

  • Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ou
  • Lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’opposition par le biais d’une demande écrite adressée à l’adresse postale indiquée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet.

  • 6. Délais de réponse

Help And Home s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.

  • 7. Prestataires habilités et transfert vers un pays tiers de l’Union Européenne

Help And Home vous informe qu’il se réserve la possibilité d’avoir recours à des prestataires pour faciliter le recueil et le traitement des données que vous nous avez communiqué. Ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne et ont communication des données recueillies par le biais des divers formulaires présents sur le site. Help And Home s’est préalablement assuré de la mise en œuvre par ses prestataires de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d’usage et de protection des données. Tout particulièrement, la vigilance s’est portée sur l’existence d’un fondement légal pour effectuer un quelconque transfert de données vers un pays tiers.

  • 8. Plainte auprès de l’autorité compétente

Si vous considérez que Help And Home ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant :https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

Demande concernant les Informations Personnelles

Veuillez nous adresser un email a cette adresse contact@helpandhome.fr 
Envoyez-nous le Nom Prénom et Email qui concerne cette demande d'informations Personnelles. Précisez-nous si vous souhaitez recevoir vos données par email, rectifier vos informations ou supprimer vos données.
Veuillez également joindre un document d'identité attestant votre Nom et Prénom.

Politique relative aux Cookies

 

Lors de votre première connexion sur le site web de Help And Home, vous êtes avertis par un bandeau que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies ». Notre politique d’utilisation des cookies vous permet de mieux comprendre les dispositions que nous mettons en œuvre en matière de navigation sur notre site web. Elle vous informe notamment sur l’ensemble des cookies présents sur notre site web, leur finalité (partie I.) et vous donne la marche à suivre pour les paramétrer (partie II.)

 

  • Réglages des cookies

Vous pouvez modifier vos réglages concernant les cookies en cliquant sur ce lien : Modifier mes préférences de cookies

 

  • 1. Informations générales sur les cookies présents sur le site de Help And Home

Help And Home, en tant qu’éditeur du présent site web, pourra procéder à l’implantation d’un cookie sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile etc.) afin de vous garantir une navigation fluide et optimale sur notre site Internet.

Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile aux fins de personnaliser les services que nous vous proposons.

Les informations recueillies par le biais des cookies ne permettent en aucune manière de vous identifier nominativement. Elles sont utilisées exclusivement pour nos besoins propres afin d’améliorer l’interactivité et la performance de notre site web et de vous adresser des contenus adaptés à vos centres d’intérêts. Aucune de ces informations ne fait l’objet d’une communication auprès de tiers sauf lorsque Help And Home a obtenu au préalable votre consentement ou bien lorsque la divulgation de ces informations est requise par la loi, sur ordre d’un tribunal ou toute autorité administrative ou judiciaire habilitée à en connaître.

Pour mieux vous éclairer sur les informations que les cookies identifient, vous trouverez ci-dessous un tableau listant les différents types de cookies susceptibles d’être utilisés sur le site web de Help And Home, leur nom, leur finalité ainsi que leur durée de conservation.

 

  • 2. Configuration de vos préférences sur les cookies

Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies à tout moment.

Lors de votre première connexion sur le site web de Help And Home, une bannière présentant brièvement des informations relatives au dépôt de cookies et de technologies similaires apparaît sur votre écran. Cette bannière vous avertit qu’en poursuivant votre navigation sur le site web de Help And Home (en chargeant une nouvelle page ou en cliquant sur divers éléments du site par exemple), vous acceptez le dépôt de cookies sur votre terminal. Vous êtes également réputé avoir donné votre accord au dépôt de cookies en cliquant sur le bouton ou l'icône d'approbation de la bannière figurant sur votre écran.

Vous trouverez ci-dessous la liste des cookies pouvant être utilisés/déposés par ce site. Selon le type de cookie, le recueil de votre consentement au dépôt et à la lecture de cookies sur votre terminal peut être impératif.

 

  • 2.1. Les cookies exemptés de consentement

Conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), certains cookies sont dispensés du recueil préalable de votre consentement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site internet ou ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique. Il s’agit notamment des cookies d’identifiant de session, d’authentification, de session d’équilibrage de charge ainsi que des cookies de personnalisation de votre interface. Ces cookies sont intégralement soumis à la présente politique dans la mesure où ils sont émis et gérés par Help And Home.

 

  • Hébergement

Nom du Cookie Expiration Description
240plan, 240planBAK, o2switch-PowerBoost-Protect, SERVERID, cluster, clusterBAK, 300gp, 300gpBAK 2 heures Ces cookies sont déposés par notre hébergeur. Ils sont utilisés dans le cadre de la technique des services HTTP appelée "technique de répartition de charge" (anglais load balancing). Cette technique permet de distribuer une charge de travail entre différents ordinateurs d'un même groupe et permet de réduire une éventuelle indisponibilité liée à une panne de matériel ou de logiciel. Ces cookies permettent également à notre hébergeur de diriger l'utilisateur sur un serveur hôte pendant toute la durée de sa session.
PHPSESSID Fin session Identifie votre session actuelle en PHP.

 

  • WordPress

Nom du Cookie Expiration Description
wordpress_ Fin session WordPress définit ce cookie pour stocker les identifiants de session.
wordpress_test_cookie Fin session WordPress définit ce cookie lorsqu'un utilisateur accède à la page de connexion. Le cookie est utilisé pour vérifier si le navigateur Web de l'utilisateur est configuré pour autoriser ou refuser les cookies.
wordpress-logged_in_, wordpress_sec_
Fin session Ce cookie est défini par WordPress. Il est utilisé pour l'indication et l'identification de l'utilisateur connecté.
wp-settings-, wp-settings-time- 1 an Ces cookies sont définis par WordPress. Ils sont utilisés pour personnaliser la vue de l'interface d'administration de l'utilisateur, et éventuellement aussi l'interface du site principal. Ces cookies n'ont aucun impact sur l'expérience utilisateur et ne stockent aucune information personnelle. Ils contiennent des informations sur l'emplacement géographique général de l'utilisateur.
comment_author_, comment_author_email_, comment_author_url_ 1 an Ces cookies sont définis par WordPress. Ils sont utilisés pour déposer un commentaire sur le site. Ils contiennent respectivement le nom, l'adresse email et les préférences de souscription. Ils sont stockés pour éviter à l'utilisateur de les re-saisir pour déposer d'autres commentaires.

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment. Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

  • CloudFlare.com

Nom du Cookie Expiration Description
__cfduid 1 an Utilisé pour identifier le traffic entre le site et le réseau comme approuvé.

 

  • Extensions et autres

Nom du Cookie Expiration Description
moove_gdpr_popup 1 an Ce cookie est défini par un plugin WordPress "GDPR Cookie" lorsque l'utilisateur accepte la politique de confidentialité et de cookies de notre site en cliquant sur le bouton d'approbation lorsque vous visitez notre site web pour la première fois. Il enregistre aussi votre préférence en terme de cookies que vous pouvez gérer via le lien fourni.
gdpr 1 an Ce cookie est défini par un plugin WordPress "GDPR" lorsque l'utilisateur accepte la politique de confidentialité et de cookies de notre site en cliquant sur le bouton d'approbation lorsque vous visitez notre site web pour la première fois. Il enregistre aussi votre préférence en terme de cookies que vous pouvez gérer via le lien fourni. Il peut être suivi de [privacy_bar], [allowed_cookies], [consent_type].
cookie_notice_accepted 1 mois Ce cookie est défini par un plugin WordPress "Cookie Notice" lorsque l'utilisateur accepte la politique de cookies de notre site en cliquant sur le bouton d'approbation lorsque vous visitez notre site web pour la première fois.
woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart Fin session Ces cookies sont définis par un plugin WordPress "WooCommerce". Ils contiennent des informations sur le panier dans son ensemble et permettent à WooCommerce de savoir quand les données du panier changent. Aucune information personnelle n'est stockée dans ces cookies.
wp_woocommerce_session_ 2 jours Ces cookies sont définis par un plugin WordPress "WooCommerce". Il contient un code unique pour chaque client afin qu'il sache où trouver les données du panier dans la base de données pour chaque client. Aucune information personnelle n'est stockée dans ce cookie.

 

  • 2.2. Les cookies nécessitant le recueil préalable de votre consentement

Cette exigence concerne les cookies émis par des tiers et qui sont qualifiés de « persistants » dans la mesure où ils demeurent dans votre terminal jusqu’à leur effacement ou leur date d’expiration.

De tels cookies étant émis par des tiers, leur utilisation et leur dépôt sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité dont vous trouverez un lien ci-dessous. Cette famille de cookie regroupe les cookies de mesure d’audience (notamment Google Analytics), les cookies publicitaires ainsi que les cookies de partage de réseaux sociaux (notamment de Facebook, Google+, YouTube, Twitter, Instagram et LinkedIn).

Les cookies de mesure d’audience établissent des statistiques concernant la fréquentation et l’utilisation de divers éléments du site web (comme les contenus/pages que vous avez visité). Ces données participent à l’amélioration de l’ergonomie du site web de Help And Home. Ci-dessous La liste des cookies pouvant être utilisés/déposés par ce site:

 

  • WordPress.com

Plateforme de gestion de contenu connectée au site internet dont la politique de confidentialité est disponible à partir du lien suivant: https://www.automattic.com/privacy

 

Nom du Cookie Expiration Description
tk_or 5 ans Collecte des données de l'activité utilisateur dans le but d'améliorer l'expérience de navigation.
tk_lr, wpndash 1 an
tkr_3d 2 jours
tk_tc, tk_qs Fin session
G_ENABLED_IDPS Infini Ce cookie est nécessaire pour établir le lien avec les services Google+.
wp-affiliate-tracker 1 mois Ce cookie enregistre l'identifiant de l'affilié qui a référé l'utilisateur actuel à WordPress.com.
wordpress_logged_in 3 ans Ce cookie détecte si l'utilisateur actuel est connecté à WordPress.com.
wordpress_sec 3 ans Ce cookie sécurise la connexion avec WordPress.com.
wordpress 3 ans Ce cookie stocke les information de session en lien avec wordpress.com
wordpress_eli 2 ans Ce cookie réduit l'affichage de publicités récurrentes à l'utilisateur.
wpc_wpc Fin session Ce cookie établi la liaison entre le domaine du site et wordpress.com
__qca, __utma,
__utmb, __utmc, __utmt, __utmz, _ga, _gat, _gid
Variable Ces cookies sont liés à Google Analytics pour analyser le comportement des utilisateurs. Voir la section Google analytics pour plus d'informations

 

  • Google

Fournisseur de services web dont Google Maps, Analytics, Google+, YouTube, etc dont la politique de confidentialité est disponible à partir du lien suivant :https://policies.google.com/privacy

 

Nom du Cookie Expiration Description
CONSENT 20 ans Ce cookie est défini par Google pour mémoriser l'approbation de l'utilisateur à leur politique de confidentialité et aux cookies.
PREF, SID, LSID, SAPISID, APISID, SSID, HSID, SIDCC, SS 2 ans Lors de la création d'un compte Google ou de la connexion, ces cookies sont stockés sur l'ordinateur afin de rester connecté à votre compte Google lorsque vous visitez son service. Lorsque vous êtes connecté et que vous utilisez des plug-ins provenant d'autres sites Web, tels que les nôtres, Google utilise ces cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.
NID, SNID 6 mois
GAPS, ULS Fin session
BEAT 1 jour
1P_JAR 1 mois

 

  • Google Maps

Outil de localisation dont la politique de confidentialité est disponible à partir du lien suivant :https://policies.google.com/privacy

 

Nom du Cookie Expiration Description
Liste de Google de session à 20 ans Voir la liste de cookies Google ci-dessus.
khcookie Fin session Ce cookie définit des identifiants uniques anonymes pour identifier et enregistrer vos sélections et préférences lors de l'interaction avec les services Google, tels que Google Maps.

 

  • Wordfence

Outil de sécurité et de mesure d’audience dont la politique de confidentialité est disponible à partir du lien suivant :https://www.wordfence.com/privacy-policy/

 

Nom du Cookie Expiration Description
wfvt_ 1 heures Ce cookie est défini par le plugin de sécurité WordPress "Wordfence". Il permettait de suivre un utilisateur pendant la durée de sa visite afin que "Wordfence" puisse regrouper ses pages vues.
wfwaf-authcookie- 1 jour Ce cookie est défini par le plugin de sécurité WordPress "Wordfence". Il est utilisé pour authentifier la demande de connexion de l'utilisateur.
wordfence_verifiedHuman 1 jour Ce cookie est défini par le plugin de sécurité WordPress "Wordfence". Il est uniquement utilisé sur ce site afin de séparer les visiteurs humains des robots.

 

  • Google Analytics

Outil de mesure d’audience dont la politique de confidentialité est disponible à partir du lien suivant :https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=fr

 

Nom du Cookie Expiration Description
_ga 2 ans Permet de distinguer les visiteurs uniques sur le site en attribuant un identifiant unique pour chaque visiteur.
_gid 24 heures Permet de distinguer les visiteurs et limite le nombre de requêtes faites à doubleclick.net.
_gat 1 minute Précise le type de requête evènement, transaction, ou variable particulière pour réguler le taux de requêtes. Si Google Analytics est déployé via Google Tag Manager, ce cookie s'appelle _dc_gtm_<property-id>.
AMP_TOKEN 30 sec à 1 an Contient un jeton pouvant être utilisé pour récupérer un ID client auprès du service d'identification du client AMP. Les autres valeurs possibles indiquent une désactivation, une demande de statut ou une erreur lors de la récupération d'un ID de client auprès du service d'identification du client AMP.
_gac_<property-id> 90 jours Contient des informations liées à la campagne pour l'utilisateur. Si vous avez associé vos comptes Google Analytics et AdWords, les tags de conversion du site Web AdWords liront ce cookie à moins que vous ne vous excluiez.
gadwp_wg_default_dimension, gadwp_wg_default_metric, gadwp_wg_default_swmetric 1 semaine Ces cookies utilisent une fraction des données collectées par les cookies de Google Analytics et sont utilisées par les administrateurs système.
__utma 2 ans Utilisé pour distinguer les utilisateurs et les sessions. Le cookie est créé lorsque la bibliothèque javascript est exécutée et qu'aucun cookie __utma existant n'existe. Le cookie est mis à jour chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics.
__utmt 10 minutes Utilisé pour réduire le taux de demandes.
__utmb 30 minutes Utilisé pour déterminer de nouvelles sessions / visites. Le cookie est créé lorsque la bibliothèque javascript est exécutée et qu'aucun cookie __utmb n'existe. Le cookie est mis à jour chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics.
__utmc Fin session Défini pour l'interopérabilité avec urchin.js. Historiquement, ce cookie fonctionnait conjointement avec le cookie __utmb pour déterminer si l'utilisateur était dans une nouvelle session/visite.
__utmz 6 mois Stocke la source de trafic ou la campagne qui explique comment l'utilisateur a atteint votre site. Le cookie est créé lorsque la bibliothèque javascript est exécutée et est mise à jour chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics.
__utmv 2 ans Utilisé pour stocker les données variables personnalisées au niveau du visiteur. Ce cookie est créé lorsqu'un développeur utilise la méthode _setCustomVar avec une variable personnalisée de niveau visiteur. Ce cookie a également été utilisé pour la méthode obsolète _setVar. Le cookie est mis à jour chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics.
OTZ 1 mois Analyse agrégée des visiteurs du site.

 

  • Stripe

Outil de paiement en ligne et de sécurité dont la politique de confidentialité est disponible à partir du lien suivant :https://stripe.com/cookies-policy/legal

 

Nom du Cookie Expiration Description
_stripe_sid, _stripe_mid 1 an Permet de sécuriser les transaction de paiement en ligne.

 

  • DoubleClick.net

Outil de publicité en ligne détenu par Google dont la politique de confidentialité est disponible à partir du lien suivant :https://policies.google.com/privacy?hl=fr

 

Nom du Cookie Expiration Description
DSID 1 mois Permet de suivre l'activité de l'utilisateur en multi-appareil lorsqu'il est connecté avec son compte Google.
IDE 2 ans Permet de cibler et distribuer des publicités à l'utilisateur.

 

  • MailChimp

Outil de newsletter. Vous pouvez consulter la politique en matière de cookies en cliquant sur le lien suivant :https://mailchimp.com/legal/privacy/

 

Nom du Cookie Expiration Description
mailchimp_user_email 2 mois Ce cookie enregistre l'email de connexion de l'utilisateur connecté pour pouvoir générer des rappels par email concernant son panier.
mailchimp_landing_site 1 mois Utilisé pour obtenir des statistiques sur l'utilisation du site.
mailchimp.cart.current_email, mailchimp.cart.previous_email Fin session Ce cookie enregistre l'email de connexion de l'utilisateur connecté pour pouvoir générer des rappels par email concernant son panier.

 

  • Tawk.to

Outil de chat en direct utilisé principalement à des fins de support. Vous pouvez consulter la politique en matière de cookies en cliquant sur le lien suivant :https://www.tawk.to/privacy-policy/

 

Nom du Cookie Expiration Description
Tawk_, __tawkuuid 10 ans Identifie et suit les visiteurs pour proposer un échange de messages uniques entre plusieurs personnes.
driftt_aid 2 ans Identifie et suit les visiteurs pour proposer un échange de messages uniques entre plusieurs personnes.
TawkConnectionTime Fin session Calcul le temps de connexion au service.

 

  • TranslatePress

Outil de traduction multilingues. Vous pouvez consulter la politique en matière de cookies en cliquant sur le lien suivant :<https://translatepress.com/privacy-policy/">https://translatepress.com/privacy-policy/

 

Nom du Cookie Expiration Description
trp_language 1 mois Identifie la langue utilisée par le site en ce moment.

 

Les cookies de partage des réseaux sociaux sont émis et gérés par l’éditeur du réseau social concerné. Sous réserve de votre consentement, ces cookies vous permettent de partager facilement une partie du contenu publié sur le site de Help And Home, notamment par l’intermédiaire d’un « bouton » applicatif de partage selon le réseau social concerné. Voici des types de cookies de partage des réseaux sociaux qui peuvent être présents sur le site de Help And Home :

 

  • Facebook

Vous pouvez consulter la politique en matière de cookies en cliquant sur le lien suivant :https://fr-fr.facebook.com/policies/cookies/

 

Nom du Cookie Expiration Description
act, presence Fin session Collecte des informations sur la session Facebook en cours.
datr 2 ans Empêche la création de faux comptes et comptes de spam. Réduit le risque que les comptes des utilisateurs soient pris en charge par d'autres personnes. Protège le contenu des utilisateurs contre le vol. Empêche les attaques DDoS (déni de service distribué) qui pourraient rendre Facebook inaccessible à certains utilisateurs.
fr 3 mois Repère les utilisateurs Facebook à des fins publicitaires.
c_user 8 mois Contient l'ID utilisateur des utilisateurs Facebook qui se sont connectés.
dpr 1 mois Permet de contrôler les boutons "Suivez-nous sur Facebook" et "J'aime".
sb, wd 2 ans Collecte les paramètres de langue et vous permet de partager la page.
xs 8 mois Collecte les paramètres de langue et vous permet de partager la page.

 

  • Google +

Vous pouvez consulter la politique en matière de cookies en cliquant sur le lien suivant :https://policies.google.com/privacy?hl=fr

 

Nom du Cookie Expiration Description
Liste de Google de session à 20 ans Voir la liste de cookies Google ci-dessus.

 

  • Twitter

Vous pouvez consulter la politique en matière de cookies en cliquant sur le lien suivant :https://support.twitter.com/articles/20170518#

 

Nom du Cookie Expiration Description
_twitter_sess Fin session Identification unique de session utilisateur.
_ga 2 ans Il permet de suivre le partage du contenu sur Twitter.
_gid, external_referer 1 jour, 7 jours Collecte des informations sur les pages vues par l'utilisateur dans la session.
ads_prefs 10 ans Contient des informations liés à l'utilisateur à des fins publicitaires.
dnt 2 ans Permet de définir les paramètres de suivi.
guest_id 2 ans Recueille des informations sur l'identifiant de l'utilisateur.
personalization_id 2 ans Contient des informations pour personnaliser l'interface pour l'utilisateur.
remember_checked_on 2 ans Détecte si vous êtes connecté à un compte Twitter pendant la session.

 

  • YouTube

Vous pouvez consulter la politique en matière de cookies en cliquant sur le lien suivant :https://www.google.fr/intl/fr/policies/technologies/cookies/

 

Nom du Cookie Expiration Description
Liste de Google de session à 20 ans Voir la liste de cookies Google ci-dessus.
LOGIN_INFO 2 ans Contient les informations permettant d'identifier l'utilisateur.
VISITOR_INFO1_LIVE 1 an Estimer la bande passante des utilisateurs sur les pages intégrant des vidéos YouTube.
YSC 1 an Enregistre un identifiant unique pour conserver des statistiques sur les vidéos YouTube que l'internaute a vues.
ACTIVITY Fin session Ce cookie enregistre toute les actions de la session de l'utilisateur.
USE_HITBOX Fin session Ce cookie incrémente le compteur indiquant le nombre de vues d’une vidéo Youtube.

 

  • Instagram

Vous pouvez consulter la politique en matière de cookies en cliquant sur le lien suivant :https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content

 

Nom du Cookie Expiration Description
csrftoken Fin session Ce cookie aide à prévenir les attaques CSRF (Cross-Site Request Forgery)..
datr Fin session Empêche la création de faux comptes et comptes de spam. Réduit le risque que les comptes des utilisateurs soient pris en charge par d'autres personnes. Protège le contenu des utilisateurs contre le vol. Empêche les attaques DDoS (déni de service distribué) qui pourraient rendre Instagram inaccessible à certains utilisateurs.
mid Fin session Permet de sécuriser les la connexion avec Instagram.

 

  • Vimeo

Vous pouvez consulter la politique en matière de cookies en cliquant sur le lien suivant :https://vimeo.com/cookie_policy

 

Nom du Cookie Expiration Description
_ga, __gads 2 ans Ces cookies permettent de différencier les utilisateurs à des fins de statistique.
_gcl_au, _gid 3 mois, 1 jour Ces cookies permettent de différencier les utilisateurs à des fins de statistique.
vuid 2 ans Ce cookie est utilisé pour assigner un ID unique à la session à des fins de statistiques.
Player 1 an Ce cookie est utilisé pour enregistrer les préférences utilisateur sur les modes du lecteur.
continuous_play_v3 1 an Ce cookie est utilisé pour améliorer l'expérience utilisateur permettant de reprendre ultérieurement la lecture de la vidéo au timing du dernier arrêt.

 

  • 2.3. Vous disposez de divers outils de paramétrage des cookies

La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut de façon à ce que le dépôt de cookies soit autorisé. Votre navigateur vous offre l’opportunité de modifier ces paramètres standards de manière à ce que l’ensemble des cookies soit rejeté systématiquement ou bien à ce qu’une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée en fonction de leur émetteur.

ATTENTION : Nous attirons votre attention sur le fait que le refus du dépôt de cookies sur votre terminal est néanmoins susceptible d’altérer votre expérience d’utilisateur ainsi que votre accès à certains services ou fonctionnalités du présent site web. Le cas échéant, Help And Home décline toute responsabilité concernant les conséquences liées à la dégradation de vos conditions de navigation qui interviennent en raison de votre choix de refuser, supprimer ou bloquer les cookies nécessaires au fonctionnement du site. Ces conséquences ne sauraient constituer un dommage et vous ne pourrez prétendre à aucune indemnité de ce fait.

Votre navigateur vous permet également de supprimer les cookies existants sur votre terminal ou encore de vous signaler lorsque de nouveaux cookies sont susceptibles d’être déposés sur votre terminal. Ces paramétrages n’ont pas d’incidence sur votre navigation mais vous font perdre tout le bénéfice apporté par le cookie.

Veuillez ci-dessous prendre connaissance des multiples outils mis à votre disposition afin que vous puissiez paramétrer les cookies déposés sur votre terminal.

 

  • 2.4. Le paramétrage de votre navigateur Internet

Chaque navigateur Internet propose ses propres paramètres de gestion des cookies. Pour savoir de quelle manière modifier vos préférences en matière de cookies, vous trouverez ci-dessous les liens vers l’aide nécessaire pour accéder au menu de votre navigateur prévu à cet effet :

Pour de plus amples informations concernant les outils de maîtrise des cookies, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL :https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

Pour toute interrogation ou demande complémentaire d’informations relative à la présente politique des cookies, merci de bien vouloir nous contacter par le biais de notre formulaire.